Sprejem Pogojev

Z uporabo spletnega mesta Manali.si se strinjate s splošnimi pogoji poslovanja, ki so navedeni spodaj. Če se ne strinjate s temi pogoji, vas prosimo, da ne uporabljate našega spletnega mesta.

Informacije o Podjetju

Spletna trgovina Manali je del podjetja Nastja Bačnik s.p., ki je registrirano v skladu z zakoni Republike Slovenije. Podatki o podjetju, vključno z naslovom in kontaktnimi podatki, so navedeni na našem spletnem mestu za vašo referenco.

Varovanje Osebnih Podatkov

Pri nakupu izdelkov na našem spletnem mestu zbiramo nekatere osebne podatke, kot so ime, naslov in kontaktni podatki. Vaše osebne podatke skrbno varujemo in jih uporabljamo izključno za obdelavo vašega naročila ter za komunikacijo z vami. Podrobnosti o varstvu osebnih podatkov najdete v naši politiki zasebnosti.

Pogoji Plačila

Cene izdelkov na našem spletnem mestu so navedene v evrih in vključujejo DDV, razen če ni navedeno drugače. Za plačilo nakupov sprejemamo različne metode plačila, vključno s kreditnimi karticami in bančnim nakazilom. Vaše podatke o plačilu obdelujemo varno in jih ne shranjujemo na naših strežnikih.

Dostava in Rok Dobave

Izdelke dostavljamo na naslove strank v Sloveniji in po vsem svetu. Rok dostave je 7-10 dni po prejetem plačilu. Za več informacij o dostavi in rokih dobave se obrnite na našo službo za pomoč strankam.

Odgovornost za Izdelke

Vsa naša ponudba izdelkov je skrbno preverjena in izbrana, vendar ne moremo biti odgovorni za morebitne napake v opisih izdelkov ali morebitne poškodbe izdelkov med dostavo. V primeru poškodb ali drugih težav z izdelkom se obrnite na našo službo za pomoč strankam, da uredimo zamenjavo ali vračilo izdelka.

Vračilo Izdelkov

Če z izdelkom, ki ste ga kupili pri nas, niste zadovoljni, nam ga lahko vrnete v roku 30 dni od prejema. Za vračilo izdelka mora biti le-ta nepoškodovan, nerabljen in v originalni embalaži. Prosimo, da pred vračilom izdelka stopite v stik z našo službo za pomoč strankam, ki vam bo posredovala navodila za vračilo.

Stroške vračila izdelkov krije kupec, razen če je prišlo do napake ali poškodbe izdelka zaradi naše malomarnosti ali napake. Po prejemu vrnjenega izdelka bomo preverili njegovo stanje in vam v najkrajšem možnem času vrnili kupnino na vaš bančni račun.

Garancija na Izdelke

Vsi izdelki, ki jih prodajamo, so kakovostni in ustrezajo standardom kakovosti. Če kljub temu pride do kakršnih koli težav z izdelkom, ki ste ga kupili pri nas, vam nudimo garancijo na izdelek. Če se v garancijskem obdobju izkaže, da izdelek ne deluje pravilno ali je poškodovan, vam bomo brezplačno zagotovili popravilo ali zamenjavo izdelka.

Izjema za Izdelke po Meri ali Naročene Izdelke

Prosimo, upoštevajte, da vračila niso možna za izdelke, ki so izdelani po meri ali naročeni po vaših specifičnih zahtevah. Prav tako ne nudimo možnosti menjave teh izdelkov, razen v primeru, ko je prišlo do napačne dostave ali podobnih nesporazumov.

Za uveljavljanje garancije nas prosimo kontaktirajte in nam posredujte podatke o izdelku ter opis težave. Naša ekipa vam bo pomagala in poskrbela, da bo vaša izkušnja z našimi izdelki vedno pozitivna.

Za več informacij o vračilih in garanciji nas kontaktirajte na info@manali.si